新秘們 請試著以新人的視角看自己

長時間我們都習慣以新娘秘書的視角來看事情,其實換個角度會看到更多更廣的情感需求,你會更清楚該怎麼做才能得到新人的青睞。小博早期做了以下的資料蒐集及分析,想要更進一步的貼近新人的需求。

新秘們 試著用新人的角度來看新秘01

網友對於「找尋新秘的經驗分享」 (請約略瀏覽)

  • 不知道怎麼看底妝清透、妝感好不好,花了很多時間爬文,看到眼睛都花了。
  • 提早12個月「關鍵字找新秘」,熱門新秘早就檔期全滿了,請上天賜予我一個新秘。
  • 知名新秘的介紹,溝通加上試妝後,對該新秘有良好的印象。
  • 偶而上網「輸入關鍵字」,也不知道怎麼找到這位新秘的。
  • 透過親朋好友介紹,接收親友當初的口袋名單。
  • 著急以後,開始亂投信件,看誰比較早回信。
  • 新秘應該是有關於婚紗的事都要知道,要陪同挑婚紗…否則就是半套服務。
  • 一定要試妝,每個人頭部臉部特質不一樣,看照片怎麼準,試了5-6新秘。

結論

  1. 除了新秘找不到新娘外,原來新娘也找不到新秘。大部分的新人會由知名新秘開始,再來才知逐一的用關鍵字慢慢搜尋,也有透過接收親友口袋名單。
  2. 在陌生領域的開發,網站搜尋率佔了主要的決定權。

新秘們 試著用新人的角度來看新秘02

特殊需求 (盡可能達成)

  • 不要用「水水」兩個字,有些新人看到這兩個字會一肚子火。
  • 找人陪同試妝,可能是好姐妹或是老公,因為他們最熟悉新娘特質。因此試妝的成敗高比率會決定於陪同者。
  • 作品集髮型的重覆率要低,編髮功力高要收得乾淨、個人風格的呈現。試妝時在意髮型和臉部的諧和度,在意臉部看起來胖胖的。
  • 查看官網及部落格,資料檔案的整理,了解用心程度及服務態度。
  • 溝通時的緣份,講起話來是否投緣。

結論

  1. 搜尋後的資料必有一個篩選條件,這些細小的地方決定了候選新秘加分標準。

整體評分標準

  • 陪同挑選婚紗、良好溝通能力、適時安撫心情、會做親友妝、婚禮流程及習俗。
  • 臉部分析及保養、臉部及眼型的調整能力、快速變髮的能力、適時適度細心補妝。
  • 新秘異業合作的情形可以看出人脈廣闊。
  • 完整的工作紀錄,如部落格紀錄工作情形。詳細檔案管理,如把飾品歸檔在網站上、作品集有條有理的陳列。

結論

  1. 新人期待的標準是全面性的考量,能貼近新人的期待,將會是新人眼中的天使新娘秘書。

新秘們 試著用新人的角度來看新秘03

很多新秘老師都跟小博反應不知道該怎麼努力才能提高「知名度」及「接案量」,其實不難說穿了就是了解新人的需求,逐一的補足新人對你的期待,當有一天貼近人心達到一個程度,上述的接案問題將不再是問題。

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