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技術上大家都不缺乏,消費安心度妳能滿足新人幾項

近日和一位因為家庭暫停了婚禮工作的造型師聊了一小時,對於將要復出顯得相當的不安,問了小博很多她心中的疑慮,倒底她該怎麼踏出自己的第一步才是好的,我想這些問題應該很多人也想知道,因此將部分的聊天內容整理在這篇文章中。

消費前你會做那些預備動作

她的問題大概可以歸類成以下幾個部分:

  1. 市場流行的彩妝髮型技巧和三年前截然不同,該怎麼辦? 如何重新熟悉? 可以在最小的成本下完成嗎?
  2. 倒底該繼續堅持在婚禮工作嗎? 還是要轉戰紋繡、繡眉、美甲、美睫的工作?
  3. 要怎麼行銷自己才能確保案源穩定,未來的工作順利。

這是一次很有意思的對談,我提出我的看法後,她就有了自己的答案和處理方式:

  1. 網路影片資訊其實無邊無際,只要願意看不怕沒有影片可以學習,市場上開課的老師相當的多,這個應該不是問題的所在。在閒談中她快速的擬定了自己的技術重修計畫。
  2. 離開前,她的客源多半還是來自於口耳相傳介紹,自己可以使用的宣傳平台除了人際網路外,似乎沒有其他的管道,主要因為都專心在技術上的進修,自然沒有時間和餘裕去做好自我行銷。
  3. 於是我反問了她,轉戰到紋繡、繡眉、美甲、美睫任何一個工作也只是技術的切換,對於宣傳平台及管道上仍是沒有太大的改變,一樣是銷售服務,一樣得慢慢靠口耳相傳去推廣自己的服務,不同的是技術的改變而已,銷售的本質上是沒有改變的。
  4. 最後一個問題,我詢問了她通常購買保養品、按摩課程、彩妝品,消費前會做那些預備動作。她回答了我:「Google大神爬開箱文、或是在臉書上問問好友的看法、姊妹的推薦都是參考的依據、上官網或是購物商城比價格」,於是反問她如果想要做好自己的服務推廣,上述的條件你的服務可以滿足幾項。

結論
自己的消費動機就是行銷最好的解答,我們會因為看到好的文章推薦而購買產品會因為價格優異而動心消費當然也會因為有完整的開箱文感到服務的穩定度臉書社群的讚數留言就是最好的保證,查看服務官網/部落格更新代表還有穩定運行。我相信技術大家都不缺乏,消費安心度妳能滿足新人幾項哩?!

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