打造朋友圈 經營銷售服務的第一個重要環節

一樣都在經營粉絲團個人帳號,有些人經營的有聲有色,有些人則是門可羅雀,其實100%的問題都發生在自己的發言上。如果你的貼文都是複製貼上而來、如果文章都是千篇一律的推銷、如果文章總是句號…如何期待能得到高度的互動,經營從看看周圍厲害的朋友帳號開始,讓我們一起開始 打造朋友圈 。

打造朋友圈 如何開始

一、內容定位打造

美業同仁的文章普遍都會卡在一種迷思上,就是希望能夠公私帳號的分離。公的部分通常都不吸引人,千篇一律的作品集分享是枯燥凡悶的。你會發現反而是私地部分,那怕做一個鬼臉都遠比美麗得作品讚數來得高。並不是作品不美不好,而是缺乏互動性。

舉例來說: 最常見的定位法是使用「專業人士」的角色設定,因為來的人都是想要變美的女性,因此適度的貢獻有用的文章,持之以恆的就可以透過專業打破彼此間的壁壘。如果你不知道如何進行,可以先去找幾位業內的前輩從觀察它們開始。要記得粉絲不在於多,而在與精準。

二、提供你的價值

訂閱來自於「價值」,除了朋友關係之外,一定有可以學習的地方。 價值很玄妙,長得很漂亮是價值、生活態度精彩亦是、會寫文章也可以、懂得如何賺錢、你的服務可以解決困擾 這些都可以是訂閱的價值。

打造朋友圈 經營銷售服務的第一個重要環節

三、堅持原創的生活分享

分享你跟客戶的細緻互動、分享旅行中的小秘訣、去哪裡吃哪裡玩、你平常如何增強與客戶的情感、團隊風采、團隊平時的嬉鬧貌、一整天的工作模樣…

四、挖空腦袋增加互動性

  1. 找錯,試過文章刻意寫錯字,有破綻讓朋友來糾正。
  2. 選擇題,讓朋友來幫忙抉擇,來徵求別人的意見。
  3. 猜謎遊戲,拍照讓別人去猜你吃飯的地點,偷偷置入你的產品服務合照。

打造朋友圈 經營銷售服務的第一個重要環節

五、持續護住三大核心價值

  1. 個人魅力形象的維持,頭像、簽名+座右銘,持續同調性文章的發言。
  2. 內容保持有梗,有趣,有風格,認同感就慢慢啟動。
  3. 互動來自彼此間的留言、點讚、評論,聊天、增強信任。

最後,一切的一切最重要就是持續,一百條秘訣在手不如一條方法努力遵循。社群來自於執行力,願意去互動,願意推廣,願意社交,做的多收穫自然多。想曝光更多,就別懶惰…

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